“小作文”事件影响深远,东方甄选于12月16日做出重大人事调整。根据官方抖音通知,东方甄选执行董事、CEO孙东旭被免职,由董事长俞敏洪兼任CEO。
此次调整源于“小作文”事件,该事件始于东方甄选小编在官方账号多次否认主播董宇辉为文案执笔,引发公众关注。12月14日,俞敏洪批评小编缺乏职业精神,并承认公司管理存在漏洞。作为当时的管理者,孙东旭在12月12日的直播中表示,董宇辉因心情受影响决定不上播,他认为此举“欠妥”。孙东旭还强调,公司并未亏待董宇辉,其几千万年薪只是收入的一部分。12月14日,孙东旭就事件道歉,并表示将努力提升自我。
然而,道歉并未平息事态。12月15日晚,东方甄选主播天权在直播中“挑衅”观众,模仿孙东旭摔手机,并称“手滑了”。此举再次引发争议。同时,直播间部分商品开始打折或发放优惠券,天权甚至建议消费者在购买后取关,“对我们造成双倍伤害”。在被质疑商品临期时,天权回击观众称“他买不起这个蛋黄酥”。
12月16日凌晨,东方甄选宣布暂停直播,进行内部检讨。而在外部,罗永浩发微博鼓励董宇辉创业,表示愿意支持他,并喊话“不追求利益回报”。同日,李国庆也发声支持董宇辉,向俞敏洪喊话解决矛盾。竞争对手高途则趁机“收渔利”,吸引董宇辉粉丝涌入直播间,粉丝和销售额均大幅增长。
在内忧外患下,东方甄选损失扩大。12月15日股价下跌5.58%,本周累计下跌22%,市值蒸发75亿港元。同时抖音粉丝数量大幅减少超过250万人。而董宇辉粉丝数量则持续上涨至1793万已超东方甄选粉丝数的一半。