纵横网讯 近期,重庆市和四川省成都市的居民纷纷对燃气费用的异常上涨表示强烈不满。自去年底至今年初,多地区更换智能燃气表后,不少家庭燃气费用显著增长,甚至出现停气但气表仍在转动的情况。
据综合多家媒体报道,自今年2月起,重庆网络问政平台陆续收到市民投诉,称在更换智能燃气表后,燃气费用较以往有大幅提升。投诉范围覆盖江津区、高新区、渝北区等多个区域。部分投诉者还提供了具体的账单作为证据,显示一个月的燃气费用较之前两个月总和还要多。
在成都市,同样有不少居民反映燃气费大涨问题。甚至有居民称,在更换燃气表仅20天后,便收到了高达1万7000元的欠费通知。尽管家庭人员数量、生活习惯以及燃气使用设施均未发生变化,但燃气读数却从每月30立方激增至60至80立方。
这一问题迅速成为微博热搜榜的焦点,引发社会广泛关注。不少网民对此表示愤怒,认为燃气公司的行为简直是“入室抢劫”。
面对公众的质疑和不满,燃气公司给出了回应。重庆燃气公司发布公告称,新更换的气表均经过法定计量检定机构检定合格,并否认存在计量失准问题。公司认为,旧表老化导致的计量不准确以及部分用户气管渗漏是费用上涨的主要原因。然而,这一回应并未得到公众的广泛认可,仅过一天便被当地官方媒体删除。
重庆市政府对此高度重视,迅速成立联合调查组,对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查。政府表示,将严肃查处调查中发现的违法违纪行为,并及时回应市民关切。
与此同时,成都方面也对此事进行了回应。四川联发天然气有限公司解释称,更换气表前后的缴费模式发生了变化,导致用户产生了费用上涨的错觉。而对于欠费1万7000元的情况,公司则归咎于旧表多年漏抄表所致。
值得注意的是,重庆燃气公司去年第四季的营业利润增幅超过11倍,而这一时期恰好是更换气表的高峰期。这引发了公众对燃气公司利润与费用上涨之间关系的猜测。
此外,随着燃气费用的异常上涨,公众对燃气安全性的担忧也日益加剧。近年来,燃气爆炸事故频发,使得民众对燃气设施的安全性产生了极大的关注。
目前,官方调查仍在进行中。