老板喜欢的向上管理，到底啥样啊？

向上管理是玄学吗？

员工表现的：投老板所好，说老板喜欢听的话，做老板喜欢的事情，员工不是老板，老板真的受用吗？

老板期望的：懂老板所想，不用啥管理方法，员工就能自运转，老板不是员工，员工做得到吗？

老板和员工，对彼此没有那么多的了解和沟通的情况下，很容易出现误判：就是过度期待，期待变成失望，变成不欢而散。

要想做好向上管理，是很难的，需要老板和员工都想清楚，彼此要什么，怎么达到，怎么高效？

01 老板要什么，说得清吗？

很多老板之所以当上老板，是抓住了时代，机会和红利，取得了一些成绩，但其实之前也没太多管理经验，甚至没上过班，也是第一次当老板，对于职场来说也是新人吗，只不过一进职场就当老板了。

很多时候只会站在自己的视角思考问题，觉得自己挺忙的，希望大家都来配合我，找了个员工，就希望他能自驱地做好所有事，没有精准表达需求，员工纯靠猜。

这也没办法，如果老板没当过员工，也就更不能共情和同理员工。

创业，老板是一个公司能找到的最优秀的人才了，这个可能对于很多老板来说，是非常重要的认知。所以，我们不能用我们的认知，能力，思考密度和高度来要求员工，一点就透，一点就通，这不现实。所以最高效的方法就是增加沟通的精准度和频率。但老板又很忙，怎么办，我有个好办法，就是写“老板使用说明书”，把自己当产品，把员工当用户。你希望他们怎么和你相处？给他们个指导手册。新人来了发一份，1V1 面谈的时候也可以拿着解读。说明书里面可以包括，他们在和谁工作，为什么？你能给大家带来什么？你欣赏的行为，你反感的行为。你最高效的工作时间。你的工作习惯。你倾向的沟通方式，风格等等等等。这个过程，也是老板自己了解自己，解码自己的过程。

当老板不了解自己，怎么发出清晰的合作协助呢？当老板不了解员工，怎么统一战线发挥所长呢？员工更多地只会从自己片面的角度来解读老板，一读就容易读错了。

02 员工能干啥，搞得懂吗？

很多员工加入一家公司，抱着很多期待，希望公司有很多培训，老板有很多指导，成长是清晰可见的。

但创业公司本来就是九死一生，每天都在生死边缘，业务变化也大，很难像大公司一样，有完善的培训，精准的指导，成熟的职业规划。

很多员工，没当过老板，很难共情老板。

老板也想用好员工，但人与人的了解和信任，没有成过事，没有经历低谷，只靠简历和面试是很难了解透彻的。不能让老板来猜你的技能和来追你的结果。当然，你也可以参考准备个员工的使用说明书，但不能丢给老板看，毕竟，一个买方，一个卖方。但你可以用它来了解你自己，同时在任何场合高效精炼地分享给老板和团队，如何用你更高效？

入职的时候，首次合作的时候，有冲突的时候等等，都可以共识自己的使用说明书。说明书里包括：你想要什么？你的阶段性目标？你的人生阶段？你能做到哪些，想取得哪些成果？你核心价值是经验、人脉、资源，还是啥？基于公司场景你最擅长的 3 点是什么？你期待得到的支持是啥样？

很多时候员工的困惑和老板一样，不来自于别人，来自于你自己都不知道你自己是谁。当你想要的价值和交付的成果是清晰的，这家公司满足不了你的需求，咱们还可以换更有前途的公司，但如果自己稀里糊涂，老板大忙人怎么有时间有兴趣来每天和你猜猜猜和追追追呢？

03 向上管理核心就是提高主动沟通的频率

我和很多老板聊天发现，在创业公司很多混得风生水起且成长超快的人，都有一个共同的特征，就是会“卷老板”。“卷老板”不是拍马屁，不是跪舔，反而是有“用户思维”，知道“老板”这个群体最在意什么，着急什么，而主动前置性地把老板想要的放他眼前，更多地向上主动发起，发起邀约，发起求助，发起同步，发起汇报。老板爽了，员工自然就爽了。而这么做背后的能力模型和职业经理人能力模型完全不一样。职业经理人是被派活儿然后被动交活，在创业公司呢是主动发起邀约活儿然后在交活。看似简单，实则鸿沟啊。背后是完全不同的思维模型。职业经纪人思维和产品经理思维。

什么人在创业公司干不长呢？就是每天要么等着老板给你派活（这是让老板向你汇报啊），要么就是让老板猜你每天在干嘛（老板真心不关心你在干嘛，他只关心他想干的，你干了没）。我真见过，一个员工，每天让老板追着屁股后面问，你今天干什么啦，明天干什么啦，后天你准备干什么。你觉得挺爽，老板求着我，那是因为老板没后手，只有有备份，你绝对是第一个被裁的。毕竟谁愿意花钱买罪受。

你要主动地让老板知道你在做什么，做到啥程度了，可能需要啥支持，或者卡点，你的预备方案大概啥样，你做得靠前，想得靠前，也就更靠近老板的思维，老板啥思维？Get things dine！把事干了，把钱挣了。老板思维一点都不复杂。

创业公司事多人少，谁能主动地“卷”老板，能吸引老板更多的时间、经历、资源，能创造多大的增量价值，就是老板最需要的。员工需要的公司管理也不是画大饼说空话，而是带团队打胜仗，有钱赚，有钱分，有未来可图。

管理不是玄学，也不是只会说好听的话，而是能干好业绩，拿出高绩效，取得好结果，能站在彼此的钱途和前途里，给彼此更好未来的人。向上管理，不是管理老板的喜好，而是管理公司的业务进程。公司管理，也不是管理员工的忠诚，而是创造更好的绩效。

回到业务，回到绩效，回到沟通，才能找到管理的根本，才会彼此成长，彼此成就，彼此互信，彼此依赖。管理不需要跪着，我们要站着把事办好。

本文来自微信公众号“张美吉”，作者：张美吉