尤瓦尔·赫拉利：我们需要进行信息节食

01

天真的信息观

提问：算法在掌控我们的注意力。我看过一个段子，说一个年轻人打开手机想帮受伤的朋友叫一辆救护车，结果被弹窗带到短视频平台点开就是刷，完全忘了朋友受伤的事。

现在很多人都在反省，自己已经失去了主动检索信息的能力，大部分都在被动地接收信息，如果从历史学的视角看，人类是在什么时候开始逐渐遗失这项能力的？

赫拉利：要理解我们对信息的消费方式发生了什么变化，可以用食物做个比喻。100年前食物很稀缺，所以人们吃他们能找到的一切食物，并且大家喜欢富含脂肪和糖的能量充足的食物。时至今日食物已经很充足了，如果人们还是什么都吃，过量摄入脂肪和糖的话就会生病。所以大家开始节食。

信息也是一样。在过去信息很稀缺，所以我接受能获得的任何信息。现在我们已经被大量信息淹没，尤其是那些无用信息——这也会让我们生病。我们需要进行信息节食。

信息节食的第一步就是放弃“更多信息总是对我们有益”这样的想法。第二步则要有意识地筛查信息质量。就像我们必须对摄入的食物谨慎一般，我们也应该对放入大脑的精神食粮谨慎。特别要注意，避免用过量的仇恨、贪婪和垃圾信息填满大脑。

现在许多国家都会为垃圾食品标注成分表——“这含有40%的糖，20%的脂肪”。也许我们也应该强迫信息提供者们做同样的事情，比如在观看某些视频前，列出该视频包含的内容——“这含有40%的贪婪，20%的仇恨”。如果你想摄入一些这样的“有害”信息，至少要理解它的危害性。

最后，定期开展“信息断食”是有益的。我个人每年会进行为期几周的冥想闭关，期间完全断开与外界的联系。我不看新闻，不读任何电子邮件，不写书，只冥想。我花时间来消化我的头脑已经摄入的信息，而不是填充更多。对大多数人来说几周是有点长了，但偶尔进行一两天的禁食也是不错的选择。

提问：然而互联网时代的“信息焦虑”无处不在。以前我们总觉得知道得越多越好，一天没浏览社交媒体就担心自己错过什么。但现在我们开始难以区分究竟哪些是有效信息，而那些看似无效的信息又是不是真的不被需要。说到底，你认为哪些信息能称得上知识？

赫拉利：是的，以前我们将所有信息等同于知识，觉得拥有的信息越多，拥有的知识也就越多。很明显这是错误的——大多数信息都是垃圾，而知识是那一小部分稀有且昂贵的信息。

想编造一个引人入胜的“假新闻”是很容易的——你只需随心所欲地写，无需花费一分钟进行研究。但相比之下，写一篇真实的报道则很困难，因为这背后需要做的研究费时费力。而且，你所写的真相收获的关注度可能远小于“假新闻”，因为事实往往很复杂，而人们不喜欢复杂的故事。这也就导致错误的信息总是会比真相传播得更容易。

“自我修正机制”在大自然中无处不在，儿童学会走路就是依靠有效的自我修正机制：你迈出一步，摔倒了，再尝试稍微不同的方式，再次摔倒，再次纠正自己，直到做对——科学也是这样运作的。我们提出一个模型，效果不佳，我们就承认错误、改变模型。

所以，如果有人拒绝承认错误，永远不要相信他们。如果有人承认错误，他们就是真正的知识源泉。

提问：延续上一个问题，近几年“知识无用论”，尤其是“文科无用论”甚嚣尘上。当很多名校毕业的年轻人毕业即失业，找不到工作时还是会陷入迷茫——早知道就学数理化了。如您所言，人类更擅长讲故事，但这种能力如今却成了利益最小的、效率最低的领域，被大家所摒弃。您怎样看待这种现状？

赫拉利：现在人们觉得就业前景有很大的不确定性，人工智能迅速改变了就业市场，以至于我们无法预测未来还需要哪些技能。对理工科的认知也是一样，很多人觉得学编程、代码很重要，因为计算机是未来。但几年后，AI编码可能比人类更好，那是不是我们也不需要人类程序员了？相反，也许到时候我们会更需要哲学家、心理学家，因为世界剧变会带来更多哲学和心理问题。

举个例子，要实现车辆智能无人驾驶，我们必须将道德规则也编码到驾驶程序中。那假如出现紧急情况，车辆必须为了救行人而危及车内乘客的安全呢？也许并不需要人类程序员解决此类问题，因为AI可以编写这段代码，但（我们）却需要人类哲学家来为AI制定道德规则。

同样，理工科专家也无法告诉你AI会如何影响人类心理健康、亲密关系和社会生活。为此你需要历史学家、心理学家和艺术家。看看我们周围的世界——计算机科学家发明了社交媒体算法，但他们不能预见算法对儿童的负面影响。你认为谁最适合帮助改善儿童处境——研究计算机的人，还是研究人类的人？

02

人工智能“造神”

提问：算法也在影响我们的行为。现在我们习惯于在吃穿用度上都听听算法是怎么评分的，甚至包括亲密关系的潜在对象也可以用软件量化。但反而我们感觉很多事都变难了——高评分的餐馆也可能不好吃，软件匹配到的人也合不来。算法真的提升了效率吗？为什么我们觉得生活越来越无聊了？

赫拉利：依赖算法来评价一切的做法会带来毁灭性的影响。逐渐地，我们都被迫变成“被动的消费者”，而不是“主动的生产者”。

以亲密关系为例，我可以试着通过算法匹配来找到另一半。如果要这么做，前提一定是假设在世界某处真的存在这样一位真命天子——我只需要找到他或她。这就像一个非常困难的寻宝游戏，地球上有80亿人，我要怎么找？

为了解决这个问题，我把这份工作外包给了算法。我自己不需要做什么，只需要坐下来等待算法大显神通就行了。基于海量数据，算法会为我潜在的对象们打分，让我试试那些最高评分的人。如果我对这些“产品”不满意，我就直接把它丢回架子上，等着算法给我推更好的产品。反正我的灵魂伴侣仍然在世界某处，算法迟早会为我找到他的是不是？

这种态度很可怕，它刺激着我们不断因为微小的瑕疵而拒绝潜在候选人，转而去等待一个完美的人出现——反之它不会鼓励我来改变自己，我只是被动地在接受“伴侣”这项产品。

但我们也可以试试另一种做法——把人类看成亲密关系的创造者，而不是消费者。问题压根不是如何找到完美伴侣，“完美伴侣”是不存在的。真正的问题是，无论算法为我找到谁，我都需要通过自己的努力去建立一段良好的关系。找到爱真正的困难之处不是找到那个难以捉摸的灵魂伴侣，而是每天努力去与身边真实存在的人建立关系，并努力改变自己的行为和思维模式里的问题。这项工作，我不能指望任何算法来替我完成。

提问：很多人都在担心AI取代我们的工作，也有一部分人觉得无须担心，至少10年内AI还无法理解人类的创造力和共情能力。对此你怎么看？如果要为即将到来的人工智能时代做技能和知识储备，又或者说心理准备，你会给Z时代年轻人怎样的建议？

赫拉利：诚然，AI将会改变就业市场，但我们很难准确预测哪些工作会发生变化或消失。在这个问题上，直觉判断可能会带来误导。

例如，我们通常认为医生比护士更重要，至少从薪水和社会地位来看是的。但人工智能可能更容易取代医生而不是护士。为什么？许多医生的工作主要是分析数据，他收到大量关于我的症状和病史的数据，他们分析数据、诊断疾病，并推荐治疗方案。这种数据分析恰恰是人工智能的优势，它们马上就能比人类做得更好。

但护士的工作就不仅是分析数据了，他们还需要良好的动手能力和社交技能来换绷带、给哭泣的孩子注射疫苗。这都是更难自动化的事情。因此，人工智能医生可能会出现得比机器人护士快。

因此，如果要给年轻人一些建议，最安全的做法是去更广泛地学习技能，而不是专注于某种垂类技能，比如编程。他们应该提升动手能力、发挥同理心，就像过去锻炼智力一样，运动技能和社交技能同样重要。当然最重要的就是——能够在一生中不断学习和改变。要在21世纪蓬勃发展，你需要一个非常灵活的头脑。

那么如何培养一个灵活的头脑呢？你要先了解你的头脑是如何工作的。你的思维和感情来自哪里？为什么你喜欢某些事物而讨厌其他事物？是什么塑造了你的恐惧和欲望？有些人会通过冥想来探索这些问题，还有的通过心理治疗、艺术或运动解决。无论哪种方法适合你，你都要在上面投入时间和精力。了解自己的头脑是你能给自己的最好的礼物。

提问：“人工智能不必发展出意识也能做决策，威胁到人类文明”，根据目前AI发展的态势，最先受到冲击的会是哪些行业领域？你觉得未来5年（以现在的发展速度来说10年都有点太久了），人类世界的秩序会迎来怎样重大的改变？

赫拉利：人工智能对世界秩序的威胁很好理解，例如某个暴君用AI控制他国的核武器，或者恐怖分子指示AI制造新的流行病。再想象一下对金融界，对于AI来说，金融是它们理想的游乐场——这是一个纯粹的信息和数学领域。人工智能仍然很难自主驾驶汽车，因为这需要在混乱的物理世界中移动交互。你很难在物理世界定义什么是“成功”，但在数字世界里，数学是很容易界定“成功的”，用AI处理贸易，更多的美元就等于任务完成。

假设一家投资基金会分配给AI一项任务，让其赚取尽可能多的美元，人工智能不仅能制定新的投资战略，甚至还可能开发出完全超越人类理解的全新金融工具。

或许几年来一切都很美好，AI发明的新金融工具导致市场飙升，投资者赚取了数万亿美元，可再然后，如果出现了比2008年金融危机更大的崩盘该怎么解决？人工智能创造的金融工具就是一个黑匣子，就算事实证明它存在危险的缺陷，人类也没有办法监管它，因为金融学家和政客都不懂它的运行原理。

03

在AI时代保持清醒

提问：社交媒体会重复放大那些人类社会的错误，更令人忧心的是我们很难察觉哪些判断是由算法决定的。比如重男轻女思想和“白幼瘦审美”，其实很多人在抵制，但这些抵制的声音不会传递到支持它的人们的手机中去。那么，想要自己保持开放的思想和自我修正机制，我们应该怎么做？

赫拉利：正如前文所述，最重要的是更好地了解我们自己的思想，因为算法会利用我们自身的弱点来对付我们。操纵性算法不能无中生有地制造贪婪与仇恨，它们需要发现你内心已有的渴望和仇恨，才能按下你情绪的按钮，操控你完成他想做的事。

自古以来，智者们一再建议人们要先“知己”。然而，在佛陀和孔子的时代还没有这么大的压力。如果你不想了解自己，对于其他人来说，你依然是一个黑匣子，没人能猜透你。但现在情况不同了——当你阅读这些文字时，各大公司和机构的算法都在努力解读你这个人。如果算法比你还要更了解你自己，他们就可以轻松地操纵你。所以，这个时代要求我们必须努力去“知己”。

提问：《人类简史》中你提到人类文明“分久必合才是不变的大趋势”。那么在人工智能登上历史舞台后，这个结论依然不变吗？可我们为什么会觉得在后疫情时代，人们似乎越来越无法理解他人的话语了？尤其是那些和自己不同的人。

赫拉利：确实很不幸，当下我们看到全球合作在减少，国际紧张局势升级。这非常危险，因为任何一个国家，无论多么强大，都无法单凭自身来阻止生态环境崩溃、避免第三次世界大战，或者规范人工智能。如果各国不能就这些问题找到合作方式，人类将会毁灭。

尽管如此，一些政客反对全球合作，因为他们认为这是“反爱国主义”。这是一个危险的错误——爱国主义与全球主义并没有矛盾，爱国主义并不意味着仇视外国人。爱国主义需要热爱你的同胞，但确保你同胞的安全和繁荣是需要与其他国家合作的。就像环境和人工智能的问题，善于全球合作就是一种爱国的行为。

提问：坦白说，作为内容从业者我们也深深感觉越来越难做。阅读量高的文章和真正有价值的文章往往是两回事，但往往是阅读量高的文章才会正向反馈在我们的工资上。作为信息的加工生产者，媒体又该怎样应对这场和算法的战争？

赫拉利：首先我们应该时刻保持责任感。媒体生产和发布的信息就像播种在数百万人心中的种子，如果我们在数百万人心中播下贪婪、仇恨或无知，将会在极大范围内造成痛苦。其次，我们不应对算法机制感到绝望——这并不是我们在对抗算法的尝试中失败了，而是因为我们根本还没有尝试过。

汽车行业是个很好的对比项。每个人都认同，当一个公司生产汽车时，他们必须投入大量预算和精力来保证安全，现在也有许多规定来限制汽车的行驶方式。但当公司开发算法时，他们几乎不投入任何资源来保证赛博世界的安全，也没有什么规定限制算法在世界的运行。这是非常危险的，因为算法比汽车强大得多，它可以造成更多生理和心理上的损害。

因此，我们应该将对待汽车的原则也应用于算法上，人工智能公司应该至少将其预算的20％投入安全研究，而人工智能也必须像汽车一样遵守人类世界的规则，媒体应当鼓励公众和政府支持这些政策。

编辑：辛鑫

审核：张海洋