云知声上市步伐加快，山海大模型构建智慧交通

随着AI 2.0时代的来临,综合交通网络正逐步成为城市交通出行的核心模式,各种交通方式间的相互连接与协同工作日益重要。在此背景下,云知声凭借其在AI技术领域的深厚积累,依托山海大模型的底层技术迭代,成功构建起UniTransport智慧交通大模型,为城市综合交通的智能化升级提供有力支撑。

此前,云知声的AI数智客服在厦门高崎机场T3航站楼和即将投用的T4航站楼相继“上岗”,成为机场服务的一道亮丽风景线,标志着高崎机场在智慧化服务方面迈出重要一步。

AI数智客服是云知声智慧交通解决方案的重要组成部分,它以其真实基因的形象和还原面对面会话场景的交互体验,为访客提供沉浸式咨询体验。通过人工智能驱动,结合图形渲染、动作捕捉、语音合成等先进技术,AI数智客服形象逼真,而且能够深刻理解客户意图,对于模糊问题也能进行多轮追问,确保为乘客提供精准答案。

相较于传统机场客服,AI数智客服的优势显而易见。它能够提供包含乘客指引、站内导航、旅游攻略、地方文化、美食推荐、交通出行等超过400个场景的问询服务,实现7*24小时全天候服务,无论乘客何时到达机场,都能享受到贴心、专业的服务,同时为机场的运营管理提质增效。

无独有偶,在此之前,由云知声携手厦门兆翔智能科技有限公司、华为技术有限公司共同打造的元翔福州空港旅客体验客服数智人在福州长乐机场正式上岗。AI客服数智人依托云知声借大模型技术和多模态交互能力,结合语音识别、语义理解、语音播报以及深度学习真人合成等前沿技术,能够准确理解并迅速响应乘客的各类问询,提供包括航班信息查询、机场设施介绍、站内导航指引以及交通路线规划等在内的全方位服务。

云知声智慧交通解决方案的成功落地,离不开其在交通领域的多年实践经验和数据积累。通过对交通行业的深入理解和精准把握,云知声成功将山海大模型应用于智慧交通领域,构建起了一个覆盖城市综合交通运行监测管理、智慧应急指挥、智慧轨交、智慧公路、智慧机场、智慧公交等多个领域的综合性智能化解决方案。

未来,云知声将继续深耕智慧交通领域,以UniTransport智慧交通大模型为核心,不断推出更多创新应用和服务,为城市交通的智能化升级贡献更多力量。同时,云知声也将积极拓展其他领域的应用场景,推动AI技术在更多领域的落地和应用,构建更加智能、便捷、高效的社会生活。